| ご希望のレンタルプランがお決まりになりましたら、このページの「サバネット利用申し込み」ボタンをクリックしてお申し込みの手続きを開始してください。ご参考までに、お申し込みからご契約成立までの過程を下に説明しています。 新規ドメインでサービスご利用をお申し込みなる場合、取得するドメインの管理組織への登録料の支払いがお申し込み時に必要となります。詳しくはアカウント・サポートの「新規ドメイン登録」をご覧ください。 注意：お申し込みの前に、このページに掲載しているサービス / サポートの補足説明も必ずお読みください。 |
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サポートの対象 サバネットでは、お客様がインターネット上にホームページを開くための場所として、インターネットに接続されたコンピュータサーバーをお貸ししています。24時間365日、高性能サーバーを低価格でご提供することがサバネットのモットーですから、サーバーに関するご質問に対しては24時間以内に（土・日・祝日を除く）ご返答さしあげております。 サバネットは、Eメールの設定（アドレス追加、転送設定など）、メーリングリストの運営などを管理するコントロールパネルを提供しております。このパネルの表示・説明はすべて英語です。基本項目に関しては日本語サポートページをご用意致しております。テクニカル・サポートページ内の「Control Panel」をご覧ください。 サーバーの安定運用とセキュリティ上の問題から、現在 Telnet アクセスを制限しています。今後このサービスの提供を開始するかどうかは、現時点では方針が定まっておりません。Telnet アクセス がどうしても必要なお客様は、お申し込みをご遠慮ください。
補足説明：サービス / サポートについて
しかしながら、「どうやってホームページを作るのか」「このソフトはどんな風に使うのか」などといった、ソフトやスクリプトに関するご質問に対しては、大変恐れ入りますがお答えしかねます。サバネットでは、ホームページの作成、ウェッブサイトの運営についての知識を持っていらっしゃるお客様に対し、ハード面のサービスを徹底させ、ソフト面の余分なサポートを排除することによって、高性能・低価格を実現させております。どうかご理解いただければと思います。
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